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Avis de nos Clients

Découvrez les témoignages authentiques de nos clients sur nos services de serrurerie à Paris.

4.8/5
Basé sur 6 avis vérifiés

Répartition des Notes

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4
1
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Notes par Service

Ouverture de porte d'urgence

5/5
2 avis

Installation de serrure

5/5
1 avis

Sécurisation domicile

4/5
1 avis

Changement de serrure 5 points

5/5
1 avis

Dépannage serrure bloquée

5/5
1 avis

Marie L.

✅ Vérifié
📍 Créteil (94)
🔧 Ouverture de porte d'urgence
21 septembre 2024
Intervention d'urgence à 2h du matin un vendredi... J'étais vraiment dans une situation difficile ! Le serrurier est arrivé en 25 minutes comme promis. Très rassurant au téléphone et sur place. Ouverture de la porte sans dégât en moins de 10 minutes. Tarif de nuit annoncé dès le départ, pas de surprise. Je garde leur numéro précieusement et les recommande sans hésiter pour les urgences !
🔧 Réponse de Picard Serrures
22 septembre 2024

Merci Marie pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement dans cette situation d'urgence. La satisfaction client est notre priorité, même en pleine nuit.

Avis #6

Thomas B.

✅ Vérifié
📍 Paris 7ème
🔧 Installation de serrure
14 septembre 2024
Excellent service ! J'ai fait appel à Picard Serrures pour installer une serrure multipoints sur ma porte d'entrée. Le serrurier est arrivé à l'heure, très professionnel et propre dans son travail. Il a pris le temps de m'expliquer les différentes options et m'a conseillé la meilleure solution pour mon budget. Installation impeccable, aucun dégât, et test complet du fonctionnement. Je recommande vivement ! **Points positifs :** - Ponctualité - Professionnalisme - Conseil personnalisé - Prix transparent - Garantie 2 ans
🔧 Réponse de Picard Serrures
15 septembre 2024

Merci Thomas pour votre confiance ! Nous sommes ravis que l'installation de votre serrure multipoints ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins.

Avis #5

Julien R.

✅ Vérifié
📍 Versailles (78)
🔧 Sécurisation domicile
9 septembre 2024
Très satisfait de la prestation pour la sécurisation complète de ma maison. Le diagnostic sécurité était très détaillé et les recommandations pertinentes. Installation de 3 serrures haute sécurité + blindage de la porte principale. Travail de qualité, équipe sérieuse. Seul petit bémol : délai un peu long pour avoir un créneau (1 semaine), mais ça vaut le coup d'attendre ! Rapport qualité/prix correct pour du matériel haut de gamme.
Avis #4

Marie Dubois

✅ Vérifié
📍 Paris 11ème - République
🔧 Ouverture de porte d'urgence
15 janvier 2024
# Intervention d'urgence parfaite ! J'ai appelé Picard Serrures vers 22h30 car j'étais enfermée dehors avec mon bébé de 6 mois. Le serrurier est arrivé en **moins de 25 minutes** comme promis ! ## Points positifs : - **Rapidité exceptionnelle** : vraiment 25 minutes chrono - **Professionnalisme** : a ouvert ma porte sans aucun dégât - **Transparence** : prix annoncé au téléphone respecté (120€ pour intervention de nuit) - **Gentillesse** : très compréhensif face à ma situation d'urgence ## Le service : Le serrurier m'a expliqué sa technique avant de commencer et m'a donné des conseils pour éviter que cela se reproduise. Porte ouverte en 10 minutes sans trace ! **Je recommande vivement** cette entreprise pour leur sérieux et leur réactivité. Merci encore !
Photo du client
🔧 Réponse de Picard Serrures
16 janvier 2024

Merci Marie pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. L'équipe Picard Serrures reste à votre disposition.

Avis #3

Pierre Martin

✅ Vérifié
📍 Paris 15ème - Vaugirard
🔧 Changement de serrure 5 points
10 janvier 2024
# Installation serrure haute sécurité - Parfait ! Après un cambriolage chez mon voisin, j'ai fait appel à Picard Serrures pour sécuriser mon appartement. **Excellent choix !** ## Prestation complète : - **Conseil personnalisé** : audit sécurité gratuit très détaillé - **Installation soignée** : serrure PICARD 5 points A2P posée en 1h30 - **Finitions parfaites** : aucune trace sur ma porte blindée - **Formation** : explication complète du fonctionnement ## Qualité/Prix : 350€ TTC pour une serrure A2P ⭐⭐ avec pose, c'est très correct comparé à la concurrence. ## Après-vente : Le serrurier m'a remis tous les certificats pour l'assurance et expliqué l'entretien. **Je dors beaucoup mieux maintenant !** Service professionnel du début à la fin.
Photo du clientPhoto du client
🔧 Réponse de Picard Serrures
11 janvier 2024

Merci Pierre ! Nous sommes heureux que l'installation vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas pour l'entretien annuel.

Avis #2

Sophie Lambert

✅ Vérifié
📍 Boulogne-Billancourt (92)
🔧 Dépannage serrure bloquée
8 janvier 2024
# Dépannage réussi et conseils précieux Ma serrure 3 points s'était bloquée complètement. Impossible d'ouvrir ou fermer ma porte ! J'ai contacté Picard Serrures sur conseil d'une amie. ## Diagnostic professionnel : - **Arrivée ponctuelle** : RDV respecté à l'heure - **Diagnostic précis** : problème identifié rapidement (mécanisme grippé) - **Solution adaptée** : réparation plutôt que remplacement - **Transparence** : explication claire du problème ## Intervention : - Démontage soigneux du mécanisme - Nettoyage et lubrification complète - Test approfondi du fonctionnement - **Durée** : 45 minutes de travail méticuleux ## Prix : 95€ pour la réparation (au lieu de 300€+ pour un remplacement ailleurs). **Très honnête !** ## Bonus : Le serrurier m'a montré l'entretien préventif à faire et donné une bombe de lubrifiant. **Service irréprochable, je recommande sans hésiter !**
🔧 Réponse de Picard Serrures
9 janvier 2024

Merci Sophie pour ce retour détaillé ! Ravi que notre équipe ait pu résoudre votre problème efficacement.

Avis #1

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